FAQs-Assistenza clienti – Domande e risposte
Domande Frequenti (FAQ)
1. Chi gestisce Myfitsport67?
Myfitsport67 è gestito da Amedeo Fabozzo, personal trainer certificato e titolare dell’impresa individuale “Myfitsport67 di Amedeo Fabozzo” (P.IVA IT03820530131). Ogni prodotto e servizio è selezionato personalmente.
2. Myfitsport67 è un negozio ufficiale?
Sì, è un’attività regolarmente registrata in Italia come impresa individuale con P.IVA IT03820530131. Offriamo prodotti originali e un servizio professionale.
3. I prodotti sono originali e garantiti?
Tutti i prodotti sono originali, selezionati da fornitori affidabili e coperti da diritto di recesso secondo la normativa italiana.
4. Dove si trova la sede legale dell’attività?
La sede è in Via Pasquale Paoli 7, 22100 Como (CO), Italia.
5. In quanto tempo spedite gli ordini?
Spediamo entro 24/48 ore lavorative. In Italia la consegna avviene di solito in 2-5 giorni lavorativi.
6. Posso seguire lo stato della spedizione?
Sì, riceverai un’email con il link di tracciamento non appena il pacco sarà spedito.
7. Posso restituire un prodotto se non va bene?
Sì, hai 14 giorni per restituire il prodotto. Consulta la nostra Politica di reso.
8. Come posso contattare l’assistenza clienti?
Puoi scriverci tramite il modulo alla pagina Contattaci o via email a info@myfitsport67.com.
9. Posso richiedere una consulenza di personal training?
Sì, Amedeo Fabozzo offre consulenze personalizzate sia online che in presenza. Contattaci per info e disponibilità.
10. Vendete anche prodotti di moda e accessori?
Sì, proponiamo anche abbigliamento lifestyle e accessori selezionati per unire stile e funzionalità.
11. Posso pagare in sicurezza con carta o PayPal?
Sì, il sito è protetto da connessione sicura SSL. Accettiamo carte di credito, debito e PayPal.
12. Fornite anche consigli personalizzati per gli acquisti?
Sì. Se hai dubbi su taglie o modelli, ti aiutiamo a scegliere il prodotto giusto in base alle tue esigenze.
13. Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato o difettoso?
Contattaci con foto e numero d’ordine. Provvederemo a rimborso o sostituzione.
14. Offrite sconti o promozioni per clienti abituali?
Sì! Seguici sui social e iscriviti alla newsletter per ricevere codici sconto e promozioni riservate.
15. I vostri prodotti sono adatti anche ai principianti?
Sì, abbiamo una selezione adatta a tutti i livelli: da chi inizia fino agli sportivi più esperti.