Politica dei resi e dei rimborsi

La nostra informativa sui resi entro 30 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@myfitsport67.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: Via Pasquale Paoli 7, 22100 Como Italia, Destinatario: all'attenzione di Fabozzo Amedeo
Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@myfitsport67.com.

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo il reso di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.

Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo info@myfitsport67.com.

📦 Politica dei Resi

✅ Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare questo diritto, è sufficiente inviare una richiesta via email a info@myfitsport67.com, indicando:

• Nome e cognome
• Numero dell’ordine
• Data dell’ordine e data di ricezione
• Prodotto/i che si intende restituire
• Motivazione del reso (facoltativa)

📌 Condizioni per il Reso

Il prodotto può essere restituito anche se la confezione è stata aperta, purché:

• non sia stato utilizzato,
• sia completo di etichette, cartellini e accessori originali,
• venga restituito nella confezione originale integra.

🚫 Eccezioni al Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il recesso non si applica a:

• prodotti confezionati su misura o personalizzati,
• articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna (es. biancheria intima, dispositivi per uso personale).

🚚 Come Restituire un Prodotto

Hai due opzioni:

1. ✅ Servizio ritiro con corriere (consigliato)

Possiamo prenotare noi il ritiro a domicilio. Verranno trattenuti 6,90 € dal rimborso per le spese di spedizione e gestione.

2. 📦 Spedizione a carico del cliente

Puoi organizzare il reso con un corriere di tua scelta, inviando il prodotto a:

💰 Rimborso

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

🔁 Sostituzioni

Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, una volta che il reso sarà stato accettato, procedere all'acquisto del nuovo articolo separatamente.

🔄 Ordini Annullati

Tutti gli ordini già pagati e pronti per essere spediti, in caso di annullamento da parte del cliente, verranno rimborsati trattenendo il Costo della spedizione già creata dall’importo totale.

❓ FAQ Resi

📦 Posso restituire un prodotto anche se ho aperto la confezione?
Sì, purché non sia stato utilizzato, abbia ancora il cartellino e sia nella confezione originale.